Большинство производителей до сих пор считают упаковку чем-то вроде технической бронекуртки для товара — мол, главное, чтобы защитила и всё. А между тем, на полке у продукта есть всего несколько секунд, чтобы привлечь внимание покупателя. Представьте: вы стоите в супермаркете, вокруг десятки похожих баночек и коробочек, а ваша задача — выделиться быстрее, чем соседняя банка с огурцами успеет сказать «хлоп-хлоп».
В эти драгоценные секунды упаковка либо продаёт товар, либо заставляет его тихо плакать в углу с надписью «зря я тут стою».
Если вспомнить старые добрые 1950-е в США, молодым предпринимателям давали целых 30 секунд, чтобы рассказать о своём бизнесе инвесторам в лифте — да-да, именно столько длился подъём с первого на десятый этаж. Сегодня же у упаковки времени в десятки раз меньше!
Она — как последний оратор перед решающим голосованием покупателей: если не зацепит сразу, то всё — даже самый вкусный йогурт останется без внимания.
Особенно интересно дело обстоит с пластиковой упаковкой. Многие смотрят на неё свысока: мол, это всего лишь тара из дешёвого материала.
Но вот парадокс — пластик обладает огромным маркетинговым потенциалом! Его гибкость и универсальность позволяют не просто упаковать продукт, а сделать из него настоящего звёздного игрока рынка. Это вам не просто прозрачная бутылка для воды — это целый спектакль из цвета, формы и текстуры.
Маркетинг упаковки можно сравнить с искусством соблазнения. Вы ведь знаете анекдот про мужчину и женщину?
Он говорит: «Ты мне нравишься такой какая ты есть», а она отвечает: «А я хочу нравиться такой какой ты меня видишь». Вот так и упаковка: она должна показать товар во всей красе ещё до того, как покупатель его попробует. И делает это через цветовую гамму, форму и даже шершавость поверхности.
Швейцарский психолог Макс Люшер доказал (да-да, есть такие серьёзные люди), что цвета влияют на наши эмоции сильнее любого утреннего кофе. Красный цвет ассоциируется с энергией и радостью — поэтому так много кетчупов выглядят огненно-красными; зелёный вызывает гармонию и натуральность — идеальный выбор для органических продуктов; светло-коричневый напоминает о природе и честности — словно бабушка сама упаковывала варенье.
С другой стороны пластик позволяет играть не только с цветом, но и с формой: например, бутылка может быть настолько удобной в руке, что вы будете её носить просто ради удовольствия.
А теперь внимание! Более 60 % решений о покупке принимаются при тактильном контакте. То есть если упаковка приятна на ощупь — значит уже половина дела сделана!
Матовая поверхность или рельефный рисунок создают ощущение заботы и качества. Помните старую пословицу: «По одежке встречают»?
Так вот по руке тоже!
Пластиковая тара выигрывает у конкурентов по многим параметрам. Она легче стекла (что спасает ваши мускулы при походах за продуктами), прочнее картона (который часто превращается в мокрую тряпку), да ещё позволяет воплощать дизайнерские фантазии от минимализма до люкса.
Забавно наблюдать эффект премиальной упаковки на восприятие товара. Берёшь две одинаковые шоколадки: одна завернута в блестящую фольгу с золотыми буквами — кажется самой вкусной; другая в простой бумажной обёртке — ну такое себе удовольствие.
А ведь внутри одна и та же шоколадка! Это как когда друг приходит к тебе домой в костюме от кутюр – сразу кажется умнее.